近年来，随着冻干技术的普及，很多冻干机用户终于可以摆脱传统干燥工艺的诸多弊端。当然，冻干技术在应用方面也并非毫无问题，这种时候，诸多冻干机生产厂商便开始站出来帮助用户解决难题。而成立于2002年，有着近二十年冻干机研发生产经验的北京博医康，便是其中的代表。

过去，传统的干燥方法都是在0℃以上或更高的温度下进行，干燥所得的产品一般是体积缩小、质地变硬，有些物质发生了氧化，一些易挥发的成分大部分会损失掉，引起诸如材料皱缩，破坏细胞等问题。而通过真空冷冻干燥技术的应用，材料的结构不会被破坏，这样就保留了产品的生物和化学结构及其活性的完整性，能保持物料的原有成分和活性成分及物料形体不受损伤。

冻干技术在应用中优势明显，但是用户在实际使用中也会面临诸如冻干工艺优化、冻干效果分析、冻干配方设计等问题，在这些问题上处理不当，很可能会影响用户的冻干生产工作。面对这样的问题，作为国内冻干机生产厂家的代表，北京博医康一直积极帮助客户解决各个层面的问题。

在向客户提供安全、可靠的冻干机产品的基础上，博医康还不断加强与客户之间的沟通，并通过举办形式多样的冻干工艺研讨会来帮助冻干机用户解决遇到的工艺难题。zui近一个月，博医康就在北京、上海两地，分别举办了两场与冻干工艺有关的研讨会。在研讨会现场，结合冻干机用户日常遇到的问题，博医康工作人员与到会者进行了详细的分析和解答，从工艺技术层面帮助与会者解决了诸多问题。

从客户的角度出发，在保持的产品工艺的同时，不断加强与用户之间的，帮助用户解决问题。虽然在一定程度上付出了很多时间和精力，但是这也在无形中，让博医康收获了众多冻干机用户的信任与青睐。